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追访“呼叫企业”:“一般不能直接找客户公司”在采访中北青报记者发现,一些专业的客服公司将客服作为主要业务,服务于各类企业,形成了一种专门的“呼叫中心”企业,一家呼叫中心的服务对象甚至同时包括物流客服、共享单车客服、银行催收、保险解答、账单提醒等多种不同业务。例如合肥市一家通信公司,自称为“呼叫企业”,公司规模近千人。这家公司提供的职位包括共享单车远程客服、银行催收员、物流客服、美食城在线咨询解答专员、互联网保险在线咨询解答专员、电视台购物客服、账单提醒客服、电商在线客服、车险销售、教育课程咨询顾问等多达几十种职位。

在《第三次浪潮》一书中,托夫勒先是对人类的商业文明史进行了大胆的断代,他把经历了几千年演进的农业革命定义为第一次浪潮,把已经进行了300年的工业革命定义为第二次浪潮,进而,他顺理成章地提出,我们即将进入一个崭新的、横扫一切过去的第三次浪潮时期:

2010年,中国大陆的个人奢侈品消费额在全球排名第5,大中华区(包括香港和澳门)的奢侈品消费额已跻身三强。仅仅过了一年,2011年中国大陆已成为“奢侈品消费巨头”之一,包括港澳在内的大中华地区已成为全球第二大市场。尽管半数以上的奢侈品消费是在海外购买,但这并不阻碍奢侈品牌商在中国境内二三线开店的热情。贝恩公司的《中国奢侈品市场研究》显示,部分奢侈品牌2010年新开店数量约160家,2011年达到了150家,2012年又新开了160家。

点了一支雪茄,王大富向21世纪经济报道记者坦承,国际游艇参展商的角色在淡出海天盛筵,有些国外游艇公司参加了几届后,发现销售渠道存在困难,再参展的积极性就小了许多。这或许也可解释为何早期参与的全球知名豪华游艇制造商如宾士域集团、法拉帝集团、阿兹姆、荷兰Heesen等超级豪华游艇参展尽数缺失,反倒是国产品牌成了中流砥柱。

城市规划无与伦比上海的未来规划于20世纪80年代末正式开始,其设想与效果在城市规划历史上无与伦比。乔治·欧仁·奥斯曼19世纪中期对巴黎的改造也许最接近,但与上海过去30年的发展相比,即便是这一宏大而迅速的城市改造也相形见绌。报道称,上海决定彻底改造其城市机器。一个统计数据就可以说明问题:上海地铁系统目前是世界上覆盖范围最广的,但它的首条线路1993年才开通。目前有4条新线路正在建设中,5条现有线路正在延长。上海为城市人口提供了其他特大城市无法提供的生活质量和广泛的基础设施。它在不到30年的时间里就做到了。

正如《进化心理学》开篇所讲的那样:进化不是宿命,人可以改变自己。参考文献:Tia Ghose, Senior Writer,Both Monogamy and Polygamy May Be Natural for HumansStephanie Pappas, Live Science Contributor,Polygamy Good for Men, Bad for Women

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